Regqwe.ru

Инструкция по работе с системой

Краткий гайд по кабинету ассистента. После входа по ключу доступны вкладки вверху экрана.

Вход

  • Ключ доступа — одноразовый код от администратора (выдаётся в разделе «Ассистенты»).
  • Ваше имя — как вас показывать в системе. При первом входе создаётся профиль; при повторном — тот же ключ и то же имя.

Методички

  • Карточки с обучающими материалами от админа.
  • Открыть — полноэкранный просмотр: текст, фото, схемы Mermaid.

Шаблоны

  • Готовые тексты для откликов клиентам.
  • Нажмите шаблон — откроется текст с подстановками [[имя]], [[время]].
  • Кнопка копирования — перенести сообщения в мессенджер.

Диалоги

  • Имя клиента — для истории откликов.
  • Клиент / Я — кто отправил сообщение в переписке.
  • Отправить — добавить реплику в черновик; Сохранить отклик — записать диалог в историю.
  • В списке ниже — прошлые отклики, можно открыть и скопировать.

Отчётность

  • Сегодня / Неделя / Месяц — сводка за период.
  • День + дата — показатели и счётчики за конкретный день (можно править).
  • Счётчики: отклики, прочитано, диалоги, назначено/проведено пробных, клиенты.
  • + / − у счётчика — изменить значение за выбранный день.
  • Скачать Excel — выгрузка статистики.

Время (таймшит)

  • Отметьте, когда вы на связи: зажмите мышь и проведите по свободным слотам.
  • Неделя / День, стрелки и календарь — навигация по датам.
  • Цвета: рабочие часы, прайм-часы, ваши слоты, занято другим ассистентом.
  • Сохранить — отправить выбор; Сбросить — отменить несохранённое.

Доходы

  • Премия за клиентов, начисленный оклад, выплаты и текущий баланс (данные задаёт админ).

Календарь — пробные занятия

  • Сетка слотов на неделю (МСК). Зелёные — свободно, нажмите для записи.
  • После выбора слота: имя клиента, контакт, комментарий → Записать.
  • Запись сразу попадает в Google Calendar администратора.
  • Блок Мои записи: Изменить (имя, контакт, заметки) или Отменить.
  • Стрелки ← → и Сегодня — другие недели.

Профиль и выход

  • Вверху справа — переключение профилей, если сохранено несколько входов.
  • Выйти — завершить сессию на этом устройстве.

Не получается войти или нет ключей — напишите администратору команды.

Гайд по панели администратора. Меню слева (на телефоне — кнопка ☰).

Вход

  • Логин и пароль — выдаются главным администратором или задаются в .env при первой установке.

Ассистенты

  • Добавить ассистента — имя в системе (до выдачи ключа).
  • Выдать ключ — одноразовый ключ для входа на /login/assistant; скопируйте и передайте ассистенту.
  • Оплата в строке таблицы: премия ₽/клиент, оклад ₽/мес, дата старта оклада.
  • Кабинет — открыть кабинет ассистента от его имени (проверка работы).
  • Отстранить — в архив; Удалить — из архива навсегда.
  • Главный админ: фильтр «Все админы» — ассистенты других администраторов.

Методички

  • Форма сверху: заголовок, теги, галерея (фото вверху карточки), текст Markdown.
  • Загрузить .md — импорт файла; Вставить фото в текст — картинка в нужное место.
  • Блоки ```mermaid — схемы и воронки в тексте.
  • Опубликовать / Сохранить — создать или обновить; Изменить в таблице — редактирование.
  • Открыть — предпросмотр; Удалить — убрать методичку.

Шаблоны

  • Три сообщения с плейсхолдерами [[имя]], [[время]].
  • Создание, редактирование, удаление — аналогично методичкам.

Диалоги

  • Просмотр и правка сохранённых откликов ассистентов.

Календарь

  • Слоты недели: свободно / занято, имя ассистента и клиента на занятых.
  • Данные из Google Calendar + записи пробных из системы.
  • Требуется подключённый Google в разделе Профиль.

Время

  • Общая сетка смен всех ассистентов (0–24 МСК, шаг 30 мин).
  • Можно снимать чужие брони; выбор диапазона — зажатием мыши.

Финансы

  • Начисления: премия (по счётчику «Клиенты»), оклад, выплачено, остаток.
  • + категория — свои статьи расходов.
  • Запись выплаты или расхода: категория, сумма, дата, комментарий.
  • Диаграммы расходов и выплат по ассистентам.

Настройки

  • Длительность слота календаря, кэш Google Calendar.
  • Рабочие часы, рабочие дни недели, прайм-часы (подсветка в таймшите).
  • Срок действия ключей доступа.

Профиль

  • Имя, смена пароля, логин для сайта (задаётся один раз).
  • Подключить Google Calendar — OAuth; без этого пробные не синхронизируются.

Админы (главный админ)

  • Создание администраторов: логин, пароль, имя.

Статистика и отчёты

  • Статистика — сводка по команде, корректировка «Проведено пробных».
  • Отчёты — текстовые отчёты по ассистентам за день.
  • PostgreSQL — просмотр БД (только главный админ).

Типичный порядок настройки

  1. Профиль → подключить Google Calendar.
  2. Настройки → рабочие часы и прайм-часы.
  3. Ассистенты → создать, задать оплату, выдать ключ.
  4. Методички и шаблоны → загрузить материалы.

Премия начисляется после счётчика «Клиенты» в отчётности, а не после записи в календарь.

← На главную Вход ассистента Вход админа

Regqwe.ru

Платформа для ассистентов: методички, шаблоны откликов, календарь пробных, статистика и связь с администратором.

reg0613@yandex.ru · версия 2

Инструкция на главной и на странице входа — гайд по кнопкам и полям. При проблемах со входом обратитесь к администратору команды.